Groupe ADP revient sur le déploiement de chatbots IT, RH et juridique

Le groupe ADP a mis en place des chatbots à destination des collaborateurs. Ils répondent aux questions relatives à l’informatique, aux Ressources Humaines et au domaine juridique.  

L’objectif ? Rendre accessible les supports 24h/24, 7 jrs/7 et en temps réel. 

Jean-Michel Duvivier, chef de projet Innovation IT du Groupe revient sur la mise en place du projet.  Téléchargez l’interview en cliquant sur ce lien.