Nos produits

Nos produits

Un même logiciel,
de multiples applications

Notre logiciel vous permet de créer et d’administrer facilement des robots conversationnels intelligents, qu’ils soient chatbots, voicebots, callbots, robots humanoïdes ou domobots. Ces applications vous permettent d’adresser une infinité de cas d’usages : service client, helpdesk, accueil de visiteurs, support aux collaborateurs (RH, IT), recommandation de produits, transactions, domotique… dans des domaines aussi variés que l’énergie, la finance, les assurances, les télécoms, les transports, l’industrie automobile, le secteur public… Une seule limite : votre imagination !

Petit tour d’horizon de chaque application :

Chatbot

Un chatbot est un robot conversationnel qui dialogue avec les utilisateurs par écrit et en langage naturel. Doté d’intelligence conversationnelle, il permet de répondre à des cas d’utilisation sophistiqués.

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chatbot
voicebot

Voicebot

Pour faire simple, c’est un chatbot qui traite des questions par la voix au lieu de l’écrit : l’utilisateur parle et échange avec le bot comme avec un humain à travers son ordinateur, son téléphone ou une enceinte connectée.

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Callbot

Un callbot est un voicebot accessible par téléphone. Comme tous nos bots, il repose sur la technologie dydu de dialogue en langage naturel et répond automatiquement aux questions de vos utilisateurs.

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callbot
humanobot

Robot humanoïde

dydu accompagne des experts en robotique afin d’améliorer l’interface conversationnelle de leurs robots humanoïdes, que ce soit pour l’accueil en boutique, le conseil à la vente ou encore le domaine de la santé.

Domobot

De la voiture à la maison, le domobot permet de commander à la voix tous les objets connectés. L’algorithme dydu analyse l’intention de l’utilisateur et réalise l’action demandée : allumer la TV ou le four, baisser la lumière ou augmenter le chauffage…

domobot

Le bonus dydu :
de l’UX conversationnelle pour un bot sur-mesure

Nos experts en UX conversationnelle vous accompagnent dans la mise en place de votre assistant virtuel grâce à des ateliers de travail dédiés. Lors de ces séances interactives, nous nous mettons dans la peau de vos utilisateurs finaux et nous taillons votre bot sur mesure pour qu’il s’adapte à leurs besoins (et non le contraire !). Cette démarche structurée permet de définir la proposition de valeur du bot et de construire son identité : nom, ton employé, traits de personnalité, proximité, design, avatar, niveau de complexité… Elle s’attache également à dresser le portrait-robot des utilisateurs (persona), et à mettre en place la stratégie de dialogue qui favorisera l’adoption du bot par les utilisateurs.