dydu » Actualités

Lucie Choulet 13/12/2019

L’IA et les chatbots à l’assaut du e-commerce

Les entreprises e-commerce font de plus en plus appel à des logiciels d’automatisation, pour améliorer leurs processus de gestion, faire de la prédiction ou encore améliorer leur service client. Nous allons voir comment l’IA et les chatbots permettent à l’industrie du e-commerce de se réinventer pour continuer à progresser et préparer les années à venir.

Histoire client

Lucie Choulet 03/12/2019

Témoignage client : retour sur la mise en place du chatbot NOA

NOA (Nous Orienter dans l’Administration) est un chatbot initié par la préfecture de Paris et d’Ile-de-France, il a pour objectif de répondre aux questions des jeunes entrepreneurs sur les démarches administratives liées à la création d’entreprise. Marine Beck, coordinatrice État régional à Station F revient sur la mise en place du projet et les enjeux du conversationnel automatisé dans l’administration publique.

Histoire client, La vie chez dydu

Lucie Choulet 15/11/2019

Botaldo, le premier chatbot expert de la Ligue 1 de football

L’Équipe et dydu lancent le premier chatbot expert de la Ligue 1 de football. Besoin d’info sur le meilleur buteur sur une saison, le palmarès d’un joueur ou l’entraîneur d’un club en particulier, Botaldo répond à toutes vos questions sur les joueurs et les équipes du championnat depuis les années 1960.

dydu.lab, Produit/techno

Louise Devilder 29/10/2019

Le traitement du langage naturel, comment ça marche ?

La satisfaction des utilisateurs d’un chatbot réside principalement dans sa capacité à comprendre et traiter le langage naturel. Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne cette discipline.

Tribune

Lucie Choulet 02/10/2019

Un chatbot pour les collaborateurs : quels usages ?

Les robots conversationnels sont adoptés par de plus en plus d’entreprises, qui les déploient pour faciliter le quotidien de leurs collaborateurs. Ces robots répondent à […]