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SNCF Connect et Dydu, c’est avant tout une collaboration efficace depuis déjà 10 ans.  Le premier chatbot, créé à l’époque de Voyages SNCF, avait la […]

Pour maximiser l’efficacité d’un chatbot, il est primordial de l’intégrer aux plateformes les plus utilisées par votre cible. Ce sont généralement des sites web, des […]

Voxygen est le partenaire technologique de dydu sur les produits vocaux comme le callbot et le voicebot. Ils éditent une solution de synthèse vocale basée […]

Le marché de l’e-commerce ne cesse de croître. Pour maintenir leur avantage concurrentiel dans ce secteur en plein essor, les marques doivent offrir un parcours […]

Le 31 mars dernier s’est déroulé notre événement client : une matinée de rencontres et d’échanges autour des problématiques de nos clients ! Après ces […]

Dans un monde ultra digitalisé, où l’utilisation des nouvelles technologies n’est plus optionnelle, l’association entre l’Homme et le robot devient quant à elle, tout aussi […]

Le téléphone est souvent perçu comme un moyen de moins en moins utilisé par les consommateurs lorsqu’ils tentent de joindre le service client d’une entreprise. […]

Nous aurons le plaisir de vous retrouver au salon Stratégie clients qui aura lieu du 29 au 31 mars à Paris porte de Versailles !  Le […]