Catégorie : Histoire client

Histoire client

Nouveaux clients, nouveaux chatbots

Les chatbots à usage interne Le chatbot à usage interne, c’est à dire via l’Intranet, est une demande qui monte en puissance dans un nombre […]

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Société Générale : un intranet plus fort avec un assistant digital

En décembre 2016, Do You Dream Up a lancé pour la Société Générale un chatbot interne accessible depuis l’Intranet du groupe. Le groupe Société Générale […]

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voyages-sncf optimise son parcours d’aide en ligne avec dydu

Voyages-sncf.com a choisi l’aiguilleur intelligent de Do You Dream Up, la Helpbox, pour une interface d’aide utilisateurs à la fois intuitive, personnalisée et performante. Voyages-sncf.com […]

Histoire client

dydu épaule l’ANFR pour le passage à la TNT numérique

Afin d’accompagner les téléspectateurs pour le passage à la TNT HD, l’ANFR a mis en place différents outils digitaux : un chatbot (assistant virtuel), une […]