Chatbot Santé
Les principaux cas d’usage d’un chatbot santé
Prise de RDV
Gain de temps considérable pour le patient et les professionnels de santé.
Informations pratiques
Adresse, horaires d’ouverture, prise de rendez-vous, disciplines, etc.
Prévention et sensibilisation à la santé
Conseils de prévention, bonnes pratiques, recommandations d’examens médicaux préventifs, etc.
Aide à l'orientation dans les établissements de santé
Indications sur les services disponibles, les emplacements des bureaux, ou les processus administratifs.
Informations santé
Actualités Covid-19, liste des centres référents en fonction de la localisation.
Planifier votre démo personnalisée
Les chatbots médicaux en quelques chiffres
%
des patients préfèrent obtenir une réponse d’un chatbot plutôt que de remplir un formulaire sur un site Web.
%
des professionnels de la santé souhaitent l’assistance de l’IA pour les aider dans la gestion des tâches administratives.
c'est l'estimation de l'évaluation du marché des chatbots de santé en 2030.
Les principaux avantage d’un chatbot santé
Révolutionnez le parcours de soins médicaux avec l’Intelligence Artificielle
Automatise et la simplifie les formalités administratives
Facilite l’accès à l’information médicale
Réduit les temps d'attente
Améliore l’expérience des patients et des professionnels de santé
Certification HDS
Pourquoi choisir les chatbots Dydu
01
Solution propriétaire
Algorithmes brevetés et optimisés depuis +15 ans
02
Sécurité
✅ RGPD & HDS | Données hébergées en France
03
No code
Back-office intuitif : pas de compétences techniques requises
04
Solution propriétaire
Interlocuteur dédié à toutes les phases du projet
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Algorithmes brevetés et optimisés depuis +15 ans
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03
No code
Back-office intuitif : pas de compétences techniques requises
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Accompagnement
Interlocuteur dédié à toutes les phases du projet
Chattez avec vos patients là où ils se trouvent
Nos agents conversationnels se déploient au plus proche des usages : que ce soit via votre site internet ou application mobile, leur espace client, leurs messageries instantanées ou autres plateformes sociales, les clients trouvent réponse à leurs questions sur le canal de leur choix.
En connectant la solution Dydu avec vos outils de travail, vous pouvez personnaliser les réponses du bot et préqualifier les demandes. Nous nous intégrons notamment avec les CMS, outils de communciation, CRM, outil de ticketing, etc.
Hubspot
Salesforce
Zendesk
smsmode
Mailjet
Agendize
Ils nous font confiance
FAQ
Qu’est-ce qu’un chatbot santé ?
Un chatbot santé est un agent conversationnel conçu pour simuler une conversation avec des utilisateurs concernant leur santé. Il peut fournir des conseils médicaux, analyser des symptômes, prendre des rendez-vous et offrir une assistance personnalisée aux patients.
Quels sont les avantages pour les patients d'utiliser un chatbot médical ?
Un chatbot santé offre plusieurs avantages, dont l’accès à des conseils médicaux 24/7, des rappels de prise de médicaments, et un suivi personnalisé. Il permet également de réduire le temps d’attente pour des consultations médicales non urgentes et de recevoir des informations fiables instantanément.
Quels sont les différents cas d'usage d'un bot médical ?
- Informations pratiques : Adresse, horaires d’ouverture, prise de rendez-vous
- Administration :
Liste des documents nécessaires, émission de justificatif ou facture, renvoi vers des formulaires - Informations santé : Actualités Covid-19, conditions nécessaires à certains types d’examens, de RDV ou de vaccins, liste des centres référents en fonction de la localisation
- Prévention : Conseils pour arrêter de fumer, gérer le stress, mieux s’alimenter, etc.
Les chatbots santé peuvent-ils remplacer un médecin ?
Non, un chatbot santé ne remplace pas un médecin. Il sert d’outil d’assistance pour orienter les patients, fournir des informations de santé et suggérer des actions. Cependant, il ne peut pas poser un diagnostic définitif ni prescrire un traitement sans intervention d’un professionnel de santé.
Un chatbot médical est-il fiable pour les conseils santé ?
Les chatbots médicaux sont programmés pour fournir des informations basées sur des bases de données médicales fiables et des lignes directrices validées. Ils sont souvent utilisés pour des questions simples ou des conseils préliminaires, mais ils ne remplacent pas un avis médical professionnel.