Nous serons présents au salon des maires du 16 au 18 novembre à Paris pour présenter notre nouveau chatbot mairie.
Le salon des maires, édition 2021
Depuis près de 20 ans, les Collectivités Locales en partenariat avec l’AMF et le Congrès des Maires de France et des Présidents d’intercommunalité, organisent le salon des maires avec pas moins de 800 exposants, 58 000 participants, plus de 200 prises de paroles. C’est le rendez-vous qui réunit le plus grand nombre d’élus et d’acteurs des territoires.
Au programme de cette édition :
- Les atmosphères, des espaces de conférences thématisés
- Les labs, des espaces d’expression autour de sujets développés favorisant le dialogue avec le public du salon
- Les arènes de l’innovation, des espaces qui illustre les dynamiques d’innovation territoriale
L’equipe dydu tiendra un stand pour présenter le chatbot mairie. Il s’agit d’une offre clé en main pour déployer un robot conversationnel sur le site des mairies françaises. Katia Houbiguian et Naouel Zenaidi, respectivement Directrice Marketing et Communication et Content Manager chez dydu, prendront la parole dans l’arène innovation (hall 2.2) le 16 novembre entre 11h15 et 11h45 sur le thème de la mairie connectée.
Informations pratiques :
- Date : 16 au 18 novembre 2021
- Lieu : Parc des Expositions – Porte de Versailles – 15ème arrondissement, Paris
- Stand : F95, Pavillon 4 (Secteur Tech et Transformation Numérique)
- Le site de l’évènement : Salon des Maires et des Collectivités Locales (SMCL)
Un chatbot prêt à l’emploi pour les mairies
Testé et approuvé par plusieurs mairies, le chatbot comprend une base de 230 questions-réponses. 17 thématiques récurrentes sont abordées : démarches et citoyenneté, gestion des déchets, mobilité, sport et culture, vie associative… Son but est de faciliter la recherche d’information et améliorer la compréhension des démarches administratives. Ainsi, les administrés peuvent évoluer dans leurs démarches en totale autonomie. Ils sont directement orientés vers les formulaires ou les pages les plus appropriées.
Grâce à la centralisation des informations et à son accessibilité en continu, le chatbot mairie est un outil qui contribue à renforcer le lien entre la mairie et les citoyens. Cet outil innovant permet aussi de soulager les équipes très sollicitées et donner une image innovante des communes.
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