Découvrez le starter pack RH, une base de plus de 200 intentions et 110 groupes de formulations couvrant 15 thématiques RH. Cette base pré-remplie permet aux entreprises de déployer leur chatbot beaucoup plus rapidement, et rend le chatbot plus efficace dès son lancement.
Dans cet article, Jean-Yves Rincé, expert en communication corporate et de crise propose, après une analyse de la crise du Covid-19, des conseils aux entreprises pour bien communiquer envers ses différents publics notamment les collaborateurs.
La situation est totalement inédite. Une grande partie de la population est confinée, certaines entreprises et administrations voient leurs activités se réduire drastiquement, tandis que d’autres doivent faire face à un surcroît de sollicitations. Mettre en place un chatbot pour traiter les demandes récurrentes de ses clients et collaborateurs est particulièrement efficace en temps de crise, nous allons voir pourquoi.
Le Règlement Général sur la Protection des Données est entré en application le 25 mai 2018. Mais concrètement, quelles actions mettre en place pour qu’un agent conversationnel respecte le RGPD ?