G7 transforme sa relation client avec Dydu
Comment un chatbot basé sur les LLMs améliore l’autonomie des clients tout en renforçant la qualité de service ? Face à l’évolution des usages et à […]
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En période de soldes, de promotions massives ou de pics saisonniers, les boutiques en ligne sont souvent confrontées à une hausse soudaine et intense des […]
Paris, le 26 juin 2025 – G7, leader du secteur du taxi en France, annonce le lancement de son chatbot en ligne fondé sur l’intelligence […]
Dans l’habitat social, les bailleurs sont confrontés à une pression croissante : multiplication des sollicitations des locataires, impératif de réactivité, baisse des ressources humaines.Face à […]
IA générative, transformation digitale et service client à forts enjeux : c’est autour de ces thématiques clés que Dydu et G7, leader français du secteur […]
Tribune proposée par Samir Dilmi, Chief Revenue Officer chez Dydu, pour journaldunet.com Les modèles d’Intelligence Artificielle générative ont transformé notre rapport au numérique, mais à […]
En 2025, 83 % des salariés européens utilisent une messagerie collaborative au quotidien dans leur entreprise selon Eurostat, Digital Economy and Society. Teams, Slack, Google […]
Invisible mais incontournable, le chatbot Facebook s’impose comme un levier stratégique dans la relation client.Déployé sur Facebook Messenger, WhatsApp ou Instagram, il permet aux entreprises […]
Le secteur automobile est en pleine mutation, porté par l’essor des voitures électriques, l’arrivée de nouveaux entrants comme les marques chinoises BYD, Nio et Xpeng, […]