La digitalisation des services municipaux n’est plus une option, mais une nécessité pour répondre aux attentes croissantes des citoyens en matière d’efficacité et de réactivité. […]
Dans un contexte où la technologie progresse à une vitesse fulgurante et où les attentes des consommateurs ne cessent de croître, les entreprises doivent impérativement […]
Kisio a fait appel à Dydu pour déployer un chatbot à destination de leurs collaborateurs. Sarah Geret Responsable développement RH et Hugo Gomez Responsable RH chez Kisio, reviennent sur la mise en place de ce projet et sur les perspectives à venir.
L’industrie touristique est entrée dans une nouvelle ère grâce aux avancées technologiques, en particulier avec l’intégration de l’intelligence artificielle générative. Ces outils dopés à l’IA […]
La relation humaine entre le patient et le soignant assure le bien-être et la confiance dans le système de santé. Avec l’avènement des nouvelles technologies […]
Depuis la crise du COVID-19, le secteur du tourisme en France connaît une reprise dynamique, marquée par une augmentation significative du nombre de voyageurs et […]
All4Customer Meetings est un salon one-to-one conçu pour réunir des professionnels de l’expérience client, de l’intelligence artificielle, du marketing digital, du e-commerce et de la […]
Fondée en 2009, Dydu est le leader en France des plateformes d’IA conversationnelle (chatbot, callbot, voicebot) depuis plus de 14 ans. Implantée à Paris et […]
La Caisse des Dépôts (CDC) a fait appel à Dydu pour déployer un chatbot à destination des citoyens français concernant leur retraite. Un succès sur lequel reviennent Sabrina et Pascal, gestionnaires du bot Retraite, lors d’une interview pour le Focus Client Dydu.